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Solo para adultos. Doy mi consentimiento para que COYOTE EIVISSA S.L, realice perfiles de movilidad sobre mi actividad como usuario con el fin de adaptar los servicios de movilidad integrados en la app Coyote Mobility a mis preferencias y mostrarme información sobre incidencias de movilidad en mis rutas habituales. En ningún caso se realizará una explotación comercial de mis datos personales.

Condiciones y Terminos para www.coyotemobility.com

A continuación, se exponen las condiciones que regirán la compra de los servicios a través del sitio web www.coyotemobility.com propiedad de COYOTE EIVISSA S.L, (en adelante el prestador). La aceptación del presente documento conlleva que el usuario:

Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto. 2. Que es una persona con capacidad suficiente para contratar. 3. Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todos los servicios contratados que se realicen a través de este sitio web www.coyotemobility.com. El prestador se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación. Las tarifas presentes en esta web se corresponden con los precios que se aplicarán en nuestras página web y en la app, no existiendo diferencia importantes en las cuantías para las contrataciones de servicios de la página web o de app de modo online.

Identidad de las partes.

Por una parte, el prestador:

COYOTE EIVISSA S.L, provista de C.I.F nº B56767999, con domicilio en de Sant Antoni de Portmany (Islas Baleares), teléfono: +34 971 253 610, e-mail: info@coyotemobility.com, en adelante Arrendador.

Por otra, el usuario, en adelante Arrendatario.

Objeto.

Las presentes condiciones tienen por objeto regular la relación de contratación de servicio de alquiler de bicicletas eléctricas y VEHICULOS DE MOVILIVAD Personal (VPM) PATINETES ELECTRICOS, nacida entre COYOTE EIVISSA S.L, y el usuario en el momento en que éste acepta, durante el proceso de contratación online, la casilla correspondiente. La relación contractual de contratación conlleva el alquiler temporal, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un modelo de bicicleta y/o patinete eléctricos concretos.

Información general.

Ambas partes dan fe sobre las presentes condiciones generales de contratación, salvo condiciones especiales pactadas con cada cliente en particular.

Procedimiento de contratación del servicio de alquiler.

El procedimiento de contratación del servicio de alquiler podrá ser realizado en castellano e inglés. Los precios y condiciones de entrega en este sitio web se aplicarán en territorio nacional y cumpliendo la legislación española, ya que la contratación se realiza en España. La moneda utilizada exclusivamente será el euro. El usuario debe registrarse en el sitio web para poder acceder al servicio de alquiler de bicicletas ofrecido por COYOTE EIVISSA S.L,.

En primer lugar, se selecciona el modelo de bicicleta y o de patinete deseado clicando encima del mismo. El usuario deberá señalar el lugar de entrega y recogida, así como la hora en cada caso. Se podrá confirmar la solicitud haciendo clic en «CONTINUAR». Se facilitará entonces un resumen de la solicitud en el que el usuario será informado de los detalles de la reserva, así como de las bicicletas y/o patinete seleccionados. En este paso de la contratación el usuario podrá incrementar el número de bicicletas y/o patinetes. Para confirmar la solicitud deberá hacer clic en «CONTINUAR». La plataforma ofrecerá al usuario un cuadro con toda la contratación seleccionada y el importe total de la misma, indicando también el importe correspondiente al depósito requerido. Revisados los datos, el usuario podrá acceder a su cuenta indicando su correo electrónico o bien creando una cuenta nueva. La plataforma le solicitará sus datos de contacto y el método de pago deseado. Se confirmará la solicitud de contratación haciendo clic en «CONFIRMAR».

Formalizada la reserva, la plataforma dará automáticamente al usuario un código de reserva y enviará al correo electrónico facilitado una factura de la contratación del servicio de alquiler. Los datos aportados se almacenarán para futuras contrataciones, indicando la dirección de email o nombre de usuario y la contraseña. Todo COYOTE EIVISSA S.L,. , conforme a la política de privacidad indicada garantizará la confidencialidad de sus datos.

Entrega de pedidos.

La entrega de la bicicleta alquilada se realizará en el sitio seleccionado por el usuario y que este disponible y ofertado en la plataforma. Del mismo modo, el horario para la entrega será también establecido según la elección del propio usuario.

La plataforma está diseñada para que solo se puedan confirmar las contrataciones de aquellos modelos de bicicleta que se encuentren disponibles en la app o en la pagina web seleccionada por el usuario y que este disponible. No obstante, si por cualquier fallo técnico en la plataforma o la app, se pudiera hacer la contratación de un modelo no disponible, COYOTEIVISSA S.L, se compromete a informar al usuario a la mayor brevedad de esta falta de disponibilidad y en virtud del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el cliente deberá poder recuperar cuanto antes, y en cualquier caso en un plazo de 30 días como máximo, las sumas que haya abonado para el alquiler.

Igualmente, de no hallarse disponible el modelo contratado para su alquiler, cuando el usuario hubiera sido informado expresamente de tal posibilidad, COYOTE EIVISSA S.L,. podrá suministrar sin aumento de precio un modelo de bicicleta y/o patinete de características similares que tenga la misma o superior calidad.

Precio.

El precio de los productos será el que figure en la descripción de los mismos en los cuales ya está incluido el Impuesto de Valor Añadido (IVA). Se indica por tanto, el precio final del producto.

Cada modelo requerirá de una entrega económica a modo de depósito que se efectuará directamente en la tienda en la que se recoja la bicicleta. Este importe se devolverá íntegramente al usuario en el momento de la devolución de la bicicleta, siempre y cuando, ésta esté en perfectas condiciones.

El cliente asume que en todo caso la valoración económica de algunos de los productos podrá variar en tiempo real. En todo caso esto será siempre comunicado previamente a los usuarios.

Formas de pago.

Durante el proceso de contratación se seleccionará la forma de pago deseada por el cliente de las cuatro que disponemos:

Paypal: El servidor le redireccionará a su cuenta de Paypal para efectuar el pago

Transferencia bancaria: Donde se abona el importe de los servicios por adelantado en una cuenta bancaria facilitada durante la tramitación de la contratación del servicio de alquiler. Los pedidos realizados a través de transferencia bancaria estarán activos en nuestro sistema durante 12 horas. Será necesario el envío del justificante de pago al siguiente correo: info@coyotemobility.com El número de cuenta es el siguiente: IBAN ES08 2100 3334 2322 0014 3358.

Pago telefónico: A través del teléfono +34 971 253 610.

Pago a la entrega: Para ésta modalidad se requerirá de un número de tarjeta de crédito para la formalización de la contratación del servicio.

Finalmente se verificarán los datos aportados y se confirmará el pedido deseado. A partir de ese instante se recibirá un e-mail por parte del prestador donde se certificará igualmente que la contratación ha sido realizada.

Cancelación de la contratación del servicio.

Puede cancelar la contratación del servicio en todo momento. Esta cancelación será gratuita siempre que se realice con 5 o más días de antelación al día seleccionado para la entrega. La devolución de la cancelación se realizará usando el mismo método con el que se abonó dicho pago. En aquellos casos en los que la cancelación se produzca con menor antelación, el coste será de 50% por bicicleta y/o patinete reservados para su alquiler.

Para realizar la devolución de la contratación del servicio de alquiler siga las instrucciones que se especifican en el apartado de Cancelación. Podrá acceder a este apartado entrando en su cuenta de usuario.

Términos y Condiciones del alquiler:

Quien realice el alquiler ha de ser mayor de 18 años y se hará responsable del equipo alquilado. También deberá poseer Documento Nacional de Identidad o Pasaporte. El titular del contrato es responsable del equipo alquilado.

El arrendatario declara estar en perfectas condiciones de salud, ser capaz de manejar una bicicleta y poseer el control necesario del equipamiento alquilado.

El cliente que alquila cualquier equipo propiedad de COYOTE EIVISSA S.L, queda sujeto a los siguientes términos y condiciones de contratación:

1. La duración del arrendamiento será la que estipulen COYOTE EIVISSA S.L, y el cliente, y que quedará reflejada en las condiciones específicas del contrato que se firme.
2. La bicicleta y/o patinete deberá devolverse en la fecha y lugar especificado en el contrato.
3. El incumplimiento de la hora de entrega ocasionará un coste adicional al cliente de 8 euros por hora o fracción de hora de retraso. De no realizar la entrega del material en el mismo día estipulado en el contrato, el coste adicional ocasionado será de 60 euros en concepto de alquiler de día completo.
4. El arrendador podrá rescindir unilateralmente el contrato de alquiler antes de la fecha de su conclusión en caso de incumplimiento grave por parte del arrendatario en el uso y cuidado de la bicicleta y/o patinete. En este caso el arrendador podrá tomar posesión inmediata de la bicicleta y/ o patinete en el lugar en que se encuentre, sin que tenga derecho el arrendatario a ningún tipo de reclamación o indemnización.
5. El arrendatario podrá prorrogar la duración del arrendamiento de bicicleta y/o patinete así como el material, siempre que la disponibilidad de las mismas lo permita, comunicándolo telemáticamente o por mail info@coyotemobility.com del arrendador donde se hubiera formalizado el arrendamiento, antes de la fecha de terminación del mismo. En este caso, si el arrendador así lo exige deberá formalizarse nuevo contrato.
6. Llegado el vencimiento del contrato, el arrendatario deberá entregar la bicicleta y/o el patinete el lugar designado en el contrato de arrendamiento. De no hacerlo el arrendador, podrá tomar posesión inmediata la bicicleta y/o el patinete en el lugar donde se encuentre, sin tener derecho a reclamación alguna por parte del arrendatario.
7. Las cancelaciones deberán realizarse con un mínimo de 24 horas a la fecha de la reserva, fuera de este plazo no se devolverá el importe del alquiler.
8. La/s bicicleta/s, patinetes y el material se entregan en perfectas condiciones de utilización, con todas sus herramientas, accesorios y equipo, en perfecto estado, debiendo devolverla el arrendatario en las mismas condiciones.
9. El arrendatario no podrá ceder, vender, hipotecar, permutar o pignorar la bicicleta, patinete o accesorios o sus herramientas y elementos. En ningún caso utilizará la bicicleta, patinete o accesorio de modo que pugne con el derecho de propiedad del arrendador.
10. Queda prohibido realizar cualquier tipo de modificación en la bicicleta, patinete o accesorio sin el consentimiento por escrito del arrendador. Igualmente queda prohibido:
– Meter la bicicleta, patinete en la arena de la playa, así como sumergirla en agua, ya que el daño que pueda sufrir la bicicleta, patinete y las baterías podría ser irreparable.
– Que utilicen la bicicleta, patinete y equipos de alquiler otras personas que no se encuentren designadas como usuarios en el contrato de alquiler.
– Que se utilice la bicicleta, patinete en competiciones o análogos tanto oficiales, deportivas o sin carácter competitivo bajo ningún concepto. 
11. Así mismo se prohíbe también el uso en circuitos deportivos o análogos.
12. Que se utilice cualquier motocicleta fuera de carretera. Obligatoriamente deberán circular por pistas asfaltadas. En caso de que se vaya a usar fuera de carretera se requerirá un consentimiento firmado por parte de COYOTE EIVISSA S.L, por lo que se deberá informar en todo momento del motivo por el que se va a usar fuera de carretera.
13. El arrendatario será responsable del buen cuidado del juego de llaves, el cesto, la cerradura, casco y cualquier otro material entregado si lo hubiera. En caso de pérdida, el arrendatario responderá con el coste, según precio de mercado, del material.
14. La empresa arrendadora no se hace cargo de las posibles pérdidas o robos de la/s bicicleta/s, así como del material alquilado, debiendo correr por cuenta del arrendatario el importe correspondiente a la restitución de los mismos.
En caso de pérdida o robo de la bicicleta, el arrendador perderá todo el derecho a la fianza, debiendo comunicar de inmediato tal circunstancia.
15. El arrendatario se compromete expresamente a pagar al arrendador los cargos que correspondan a los precios de las tarifas establecidas, que vendrán a estipularse en las condiciones específicas del presente contrato de arrendamiento, atendiendo al modelo de bicicleta y patinete, al tiempo de disposición de la bicicleta y a los impuestos legalmente aplicables, así como a los materiales accesorios, que en todo caso sean arrendados.
16. Igualmente serán a cuenta del arrendatario:
– El importe o diferencia de valor de herramienta u otro que falte a la bicicleta o haya sido sustituida.
– Los gastos que se originen al arrendador por transporte y paralización de la bicicleta.
– El importe de todo tipo de multas, gastos judiciales y extrajudiciales derivados de cualquier tipo de sanción, incluidos gastos de grúa y depósito municipal para retirar la bicicleta, por hechos ocurridos durante la vigencia del contrato.
17. Del mismo modo, serán por cuenta del arrendatario todos los gastos judiciales, derivados del incumplimiento por parte del arrendatario de las obligaciones establecidas en el contrato de arrendamiento.
18. El alquiler de bicicleta no incluye seguro de daños propios, por lo que el arrendatario es responsable de todos los daños de material o personales que pueda sufrir. El alquiler se realiza con la cobertura del correspondiente seguro de RC que cubre todos los daños causados por origen del alquiler a terceros, personas o bienes.

RECORDATORIO A LOS ARRANDATARIOS DE LA NORMATIVA DE TRAFICO DE APLICACIÓN PARA BICICLETAS Y PATINETES QUE OBLIGATORIAMENTE TIENEN QUE CUMPLIR.

• Para bicicletas: 
Llevar solo casco en vías interurbanas y por carretera. (Siendo obligatorio siempre si se es menor de 16 años).
• Para Patinetes:
A) El uso del casco es obligatorio siempre en el patinete VMP (Vehículo Movilidad Personal) entre ellos deben de circular siempre por la vía pública, nunca pueden circular por aceras, zonas peatonales, pasos de travesía, autopistas, autovías, vías interurbanas o túneles en ámbito urbano.
B) Para ambos sistemas de movilidad. (Patinete y Bicicletas).
C) Está prohibido el uso de auriculares o cascos de música y el teléfono móvil cuando se esté circulando.
D) Siempre circular por la vía pública.
E) No está permitido circular bajo efectos de alcohol o drogas, solo se puede trasportar una persona, deberá llevar ropa reflectante por la noche o con visibilidad reducida. 
F) Se recomienda realizar cualquier señalización debe hacerse al hacer las maniobras, giros o cambios de dirección.
G) Se advierte que cualquier incumplimiento de las normativas de tráfico o de las ordenanzas municipales de la localidad donde se circule, será única responsabilidad del usuario arrendatario.
H) Dejar aparcados los vehículos en espacios habilitados para ello.

Garantías aplicables y cláusula de reserva de propiedad.
Todos los modelos y materiales ofertados a través del sitio web son completamente originales, salvo que se indique lo contrario en su descripción.
Todos ellos cuentan con un periodo de garantía, conforme a los criterios y condiciones descritas en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

Ley aplicable y jurisdicción.

Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. El prestador y el usuario, acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de éstas Condiciones, a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Ibiza (España).

Plataforma de resolución de litigios en Línea:

Para cualquier caso de litigio puede acudir a la Plataforma de resolución de litigios en línea.